Shipping policy

Política de Envíos – Todo Click

Última actualización: 10 de julio de 2026

En Todo Click, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura.

1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y de la empresa de transporte. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, pueden presentarse retrasos por causas ajenas a nuestro control.

3. Costos de envío

El costo del envío se calculará según la ubicación de entrega y será informado al cliente antes de finalizar la compra.

4. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Todo Click no será responsable por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

5. Recepción del pedido

Al recibir el pedido, el cliente debe verificar que el paquete se encuentre en buen estado. Si observa daños visibles, deberá reportarlos de inmediato al transportista y comunicarse con Todo Click.

6. Retrasos en la entrega

En caso de retrasos ocasionados por condiciones climáticas, problemas logísticos, días feriados o situaciones de fuerza mayor, Todo Click mantendrá informado al cliente sobre el estado de su pedido.

7. Productos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente o porque no fue posible localizar al destinatario, podrán aplicarse costos adicionales por un nuevo envío.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros envíos o el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:

Todo Click

📞 Teléfono/WhatsApp: 849-521-8824

📧 Correo electrónico: todoclic.cc

🌐 Sitio web: www.todoclick.cc